Trung tâm Y tế huyện Đắk Glong: Tỷ lệ người bệnh hài lòng với chất lượng chăm sóc và điều trị đạt mức cao
Trong khuôn khổ kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động chuyên môn, mức độ hoàn thành nhiệm vụ cuối năm, ngày 27/11, Đoàn kiểm tra Sở Y tế tiếp tục làm việc tại Trung tâm Y tế (TTYT) huyện Đắk Glong.
Quang cảnh buổi làm việc tại TTYT huyện Đắk Glong
Qua kiểm tra, TTYT huyện Đăk Glong được đánh giá đã thực hiện tốt công tác chỉ đạo tuyến và triển khai các hoạt động về chuyên môn, kỹ thuật. Kết quả khảo sát, tỷ lệ người bệnh hài lòng với chất lượng chăm sóc và điều trị của đơn vị đạt mức cao. Hồ sơ bệnh án được ghi chép rõ ràng, có bảng ICD 10 của các khoa; có phần mềm lưu trữ hồ sơ bệnh án, và bệnh án được lưu trữ gọn gàng. Đơn vị cũng đã xây dựng hướng dẫn và áp dụng quy trình kỹ thuật khám, chữa bệnh; xây dựng hướng dẫn chẩn đoán và điều trị phù hợp với điều kiện tại bệnh viện cho ít nhất 10 bệnh thường gặp tại đơn vị, tại khoa…
Đoàn kiểm tra chia sẻ những khó khăn khách quan mà đơn vị gặp phải và yêu cầu đơn vị sớm khắc phục những tồn tại, hạn chế trong năm; tăng cường phối hợp với các khoa phòng triển khai tư vấn sức khỏe đối với bệnh nhân/khách hàng và tổng hợp số liệu báo cáo định kỳ.
Kết quả tổng hợp, Trung tâm Y tế huyện Đắk Glong đạt 95,75/100 điểm của bảng điểm y tế dự phòng, dân số, an toàn thực phẩm. Kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện đạt 3,02 điểm.
