Bộ Y tế chỉ đạo tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn tại các cơ sở khám, chữa bệnh
Trước thực trạng gia tăng các vụ việc hành hung nhân viên y tế trong thời gian gần đây, Bộ Y tế đã có công văn yêu cầu các cơ sở y tế khẩn trương triển khai đồng bộ các biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn cho người bệnh và đội ngũ thầy thuốc.
Cụ thể, Bộ Y tế yêu cầu các Sở Y tế, các đơn vị y tế khẩn trương triển khai các biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn trong bệnh viện, cụ thể: Củng cố, rà soát triển khai đầy đủ các biện pháp bảo đảm an ninh theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023. Chủ động xây dựng phương án phòng ngừa, xử lý các tình huống gây rối, hành hung. Lắp đặt hệ thống camera, tăng cường lực lượng bảo vệ tại các khu vực như Khoa Khám bệnh, Cấp cứu, hành lang, lối vào... Bố trí nhân sự bảo vệ trực 24/7 tại các vị trí trọng điểm. Phối hợp với công an và chính quyền địa phương tăng cường xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật. Áp dụng Quy chế phối hợp giữa Bộ Y tế và Bộ Công an để đảm bảo an ninh y tế. Rà soát quy trình chuyên môn, tăng ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận, cấp cứu và trao đổi thông tin. Khuyến khích triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, khám bệnh theo khung giờ, đăng ký trực tuyến để giảm tải và tránh xung đột.
Tăng cường đào tạo đạo đức nghề nghiệp và kỹ năng giao tiếp cho nhân viên y tế về xử lý tình huống và giao tiếp hiệu quả. Xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm quy tắc ứng xử trong bệnh viện./.
